Política de reembolso

En Zarang Cosmetic queremos que estés feliz con tu compra. Si tienes algún inconveniente, revisa nuestra política:

Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido.

Para que una devolución sea válida:

• El producto debe estar sin uso

• Debe estar en su empaque original

• Debe estar sellado y en perfectas condiciones

• El cliente debe asumir el costo del envío de devolución

• Los costos de envío originales no son reembolsables

⚠️ Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados.

Reembolsos

Una vez que recibamos y revisemos el producto:

• Te notificaremos si el reembolso es aprobado

• Si se aprueba, se procesará al mismo medio de pago

• El reembolso puede tardar entre 5 a 10 días hábiles en reflejarse

  Productos no elegibles para devolución

  No se aceptan devoluciones de:

• Productos abiertos

• Productos usados

• Productos en oferta o con descuento

• Tarjetas de regalo

Gracias por confiar en Zarang Cosmetic.